“为了确保业主顺利收房，项目各个部门联动，又对每个楼栋、房间进行了排查，工作人员这段时间都驻扎在项目上了，一天工作结束微信步数都在好友里排名前几。大家辛苦些，力争做到无瑕疵交房。”郑州碧桂园中央公园项目负责人荣夏明说道。
这是不久前，碧桂园河南区域郑州中央公园交付前的“工作实况”。距离上一次交付仅5个月，中央公园就迎来了又一次交付。行业下行的当下，能做到“保质交付”，对业主和市场可谓是一剂强心针。
从新乡赶来收房的冯鑫一家，在开发商派出专业验房师孙玉杰的陪同下，对所购房屋进行了堪比“X光”的扫描。垂直度、平整度、闭水试验、防渗实验、三方验收等等词汇从孙玉杰口中通俗易懂的说了出来：“比如三方验收，就像平时做题，找了老师、家长、朋友同时把关，把试题中出现的问题尽可能找出来改正，保证能拿高分。”在孙玉杰的讲解下，钢筋混凝土结构的房屋和复杂陌生的施工工序在冯鑫和家人眼中变得容易接受，时不时的还能提出问题。而针对业主的疑问，孙玉杰都耐心地一一作答。
“孙工一举例子，我们就明白了。收房也更有信心了。”冯鑫对记者说到。
上下协同、排除万难，力保品质交付
据国家统计局数据，截至2022年11月，本轮商品房销售面积累计同比增速已持续20个月下滑，降幅最大值来到23.6%，与此同时商品房销售额下降26.3%。而受之前疫情及环保政策影响，多地项目施工进度受到影响，政府不得不出台相关政策允许房企在规定时长内延期交房。
作为碧桂园河南区域的明星项目，碧桂园中央公园之前批次均实现了按时交付。其背后，是碧桂园一直以来与城市共建共生、全力保民生的责任态度、兑现业主期许的诚意以及坚持质量至上的企业基因。
“本次交付前，项目组织召开了多次保交付动员会，将一切问题前置，理论上会出现的问题都提前做好了解决预案。”项目负责人荣夏明说对记者说到：“会上制定了交房倒排表，早早便启动了预验收模式，业主可以到施工现场或者通过凤凰云查看施工进度，如果有问题我们会造册记录，后续一并解决，确保交房时品质过关。”
与此同时，项目在设计上也是极为用心。整个园区的建筑采用了递进式和围合式相结合的布局方式，最大限度地保证每一栋楼的视野和每一户的光照时长。“早上我们进入园区的时候，很多一楼的房子就已经沐浴在阳光里了。”因为买了低楼层的冯鑫对光照特别在意。说实话，光照指标要求不难满足，但是让更多的阳光停留在家里、让低层住户享受更长时间的光照，实现起来不是那么容易。
郑州碧桂园中央公园交付实景
而小区里错落有致的绿植景观、点缀其间的景墙、凉亭、游乐园、康体设施则吸引了冯鑫妻子的目光：“小区的景观真不错，还有儿童游乐区，以后带孩子就不用专门跑公园了，在小区就能满足。”然而他们不知道的是，项目在景观设计上也下足了功夫，合围+高低递进的景观布局既保证动线的自由和视觉的开阔，也会让周围空气环境得到更好的流通，不论是景观还是自然，都让建筑可以更好地融入到本身。
项目在设计上，将绿化作为手段，缝合建筑之间的关系。
“其实在景观布局上，碧桂园还做了一些很关键的事情，安排了尽可能多的植物品种和足够大的苗木规格。”项目负责人荣夏明介绍说：“所以大家在园区内可以看到大叶女贞、红枫、海棠、五角枫、榉树等众多植物，这样整个小区的景观视觉效果会更好。”
郑州碧桂园中央公园无障碍通道设计
而让陪同冯鑫收房的父母感慨的，则是碧桂园中央公园所有的入户大堂都弃用台阶，采用缓坡无障碍设计。“不仅更加美观，而且很人性化。年纪大的人上台阶费劲，要是还带着孩子拿着东西，就更不方便了。这种小坡就对老年人很友好。”
品质先行、办证同步，交房即可拿证
除了在产品品质上下足功夫，碧桂园中央公园还在产权证的办理上走在了前列。
早在今年4月份，郑州碧桂园中央公园就和中牟县不动产登记中心联合举办了“交房即发证”的活动。活动现场，购房者代表领取了房屋不动产权证书。不动产权证书是房产的权利证明，是购房人办理户口落户、子女入学、抵押贷款等民生事项的重要资料，以往一般是交房之后要等待一段时间才能拿到。交房就能领到不动产权证书，对业主来说真是很大的权益保障。
“领房产证的前一天根本睡不着，”首批“交房即发证”的业主韩睿现在还记得当时的心情：“拿到红本就发了朋友圈，朋友都很羡慕，都在点赞。”
要知道在当下的市场中，不少项目会因为产权、开发商资质等等问题导致产权办理困难。本着“以客户为中心”的服务理念，在碧桂园和相关部门的共同努力下，将业主的“不动产证”办理搬进了交付现场，达成了“交房即发证”的目标，最大程度地缩短了业主们拿到房产证的时间。“第一时间拿到证，就不担心落户、子女入学、抵押贷款等问题了，算是意外之喜。”手拿红本的冯鑫开心不已。
郑州碧桂园中央公园交房即发证现场
项目负责人荣夏明介绍说，这个模式依靠于相关部门的大力支持，项目完成竣工备案后，工作人员会第一时间进驻到项目工地，完成测绘、收集户主信息等流程：“20天之内就可以完成办理不动产权证的工作，缩短了办证周期。”
据了解，类似的活动在郑州碧桂园中央公园已是多次举办。在2021年第一批次交付时，在中牟县不动产登记中心及项目的积极推动下，就实现了交房、领证的无缝衔接，切实保障了购房者的权益。
虽然行业面临巨大压力，郑州碧桂园中央公园的各项工作一直都在有序进行，不仅做到了按时交付，还提高了项目的办证效率，让项目得以围绕业主需求切实提升了服务能力。
“速”“质”并重，就是碧桂园的保交付秘诀
今年7月以来，从国家首提“保交楼”以来，各地“保交付”的重磅政策陆续落地，千方百计盘活市场、拉动企业，推动“保交楼、稳民生”。以河南为例，郑州、洛阳、驻马店、平顶山等地陆续出台了各项“保交楼”措施，用以化解房地产领域面临的突出问题。
“万科对‘开工前、开工后、施工中’的相关工作都作出了部署，保证工程顺利进行；正商的‘分级分期分批施工’，则在最大程度上保证工程进度；河南地产一哥建业则通过‘调整组织架构、引进战略合作（投资）’等方式，稳定现金流，力保工程进度和交付。”说起房企在保交付上的作为，郑州资深媒体人刘文良深有感触：“作为民营房企代表的碧桂园，保交付的做法更具代表性。一方面，专门成立交楼策划与支持小组，派遣6位有经验的集团工程专家分片承责、定点帮扶；另一方面，各区域公司对区域内的所有即将交付的项目进行梳理，查漏补缺；更是成立了区域巡检小组，每周都会巡检未交付项目，了解项目进展，如出现风险则现场帮扶。”
如今，政府、市场、购房者对企业交付的关注度不断升级，“交付力”在企业的品牌口碑及市场认知度中所占的比重越来越大，将成为未来房企发展的重要组成部分，关系着房企品牌口碑和销售量。而据记者了解，河南区域2022年已完成20个项目交付，合计9111套房源，预计年底将迎来新一波的交付潮，其中碧桂园时代城、巩义碧桂园金科天宸、碧桂园豫府、碧桂园象府等项目将实现11791套交付，实现了交付的“速”、“质”并重，让更多业主喜迎新生活。 | 
