河南消费者网欢迎您!
河南消费者网
首页 > 维权咨询

起底直播间卖酒套路

来源:互联网 发布时间:2026-01-29 15:42:45 浏览量:

图片

图片

  图一:白酒产品外包装上的标志与主播介绍的标志不一致。网络截图

  图二:鉴定证书有疑点。 冯铁飞/摄

  “纯银杯免费送,带权威检测证书”“经研究院认证,100%好酒”“法国卡慕共同出品,高端享受”……近期,在部分白酒直播间里,主播手持证书、展示赠品的身影频频出现。记者调查发现,这些看似可信的“官方认证”“官方检测”“合作出品”,不少是虚构甚至伪造的。

权威认证“移花接木”

  1月29日18时07分,“华豹总经销徐总”(平台号64852229558)直播间里,主播在介绍一款白酒时,称生产之前要将白酒标样送到上级机构国酒研究院检测,合格后才能大批量生产,还称要经过“CMA、LFT、CNAS这3家机构检测”,并重点强调CNAS。主播在直播中用手机搜索展示了“中国合格评定国家认可委员会”的官方信息,显示该机构由国家认证认可监督管理委员会批准设立,其认可活动受市场监管总局监管。然而,记者注意到,主播手持的酒盒包装上的标志实为OSNA,并非其所称的CNAS。记者查证后发现,OSNA认证与白酒检测认证并无关联。

  记者回放该直播间1月16日、1月25日的直播,发现存在同样的话术与指认不符的情况。主播每次手指OSNA标志时均口述为CNAS。1月29日20时59分,在“华豹名酒珊总”(平台号96514597465)的直播间,主播也称该酒经过CNAS检测,且手机搜索并展示了CNAS。

  1月23日17时59分,“茅粉会(白酒优选)1”(平台号49369721929)直播间的主播在推销上述同款白酒时称,该酒由“贵州陈酿酱香白酒研究院”监制,并强调该机构“不是私营企业”,现任院长是“清华大学食品工程系的院长”。该主播个人主页自称“杯中山河华北茅五剑总经销,全球茅粉会荣誉副会长”等。在主播“大家抢到就是赚到,2000多元的酒今天199元一箱”的宣传话术下,不到1分钟,该酒显示销售36单。

  记者查询天眼查得知,贵州陈酿酱香白酒研究院实为2023年6月成立的个人独资企业。2月3日,清华大学向记者确认,该校没有名为“食品工程系”的独立建制。

鉴定证书疑点重重

  1月17日7时10分,在“大健酒馆”(平台号83501096100)的直播间,主播正在推销一款名为“华酱祖联辉泰斗”的白酒。主播称该酒的酒体为“60年”,具有收藏价值,并特别强调随酒附赠的银壶与银杯为“纯银”材质,其“价值早已超过酒本身”,并展示了“上海市收藏家协会”的鉴定证书。调查期间,记者发现“刚哥酒馆”(平台号81991107712)、“刚哥优选”(平台号XLJ8520)等多个直播间也在以相似话术销售同款产品,并展示了鉴定证书。

  为核实相关宣传,记者购买了该酒,发现存在多处疑点。首先,记者未在酒瓶上发现该酒的生产日期。记者反复寻找并向客服询问后得知,生产日期以小字印于外包装盒侧面,酒瓶上没有。而《食品安全法》规定“生产日期、保质期等事项应当显著标注,容易辨识”。

  其次,主播有关该酒的酒体为“60年”的说法令人生疑。国家企业信用信息公示系统显示,该酒的生产企业贵州省仁怀市茅台镇南宾酒业有限公司成立于1999年,至今26年。其委托方贵州华酱祖联辉泰斗酒业有限公司则成立于2025年。

  再次,主播展示的“权威”鉴定证书也存在疑问。记者向上海市民政局咨询得知,正规的协会均在上海社会组织公共服务平台进行登记。经查询,该平台未发现名为“上海市收藏家协会”的组织。记者在国家企业信用信息公示系统也未查到该机构。鉴定证书上显示的CNAS认可编号“L132P”,在官方CNAS查询系统中没查到。证书中“检验日期以送检日期为准”的“以”字被错写为“已”。其标注的检验依据为“GB11097.1—71”,在全国标准信息公共服务平台也查无此标准。

合作开发从何说起

  2月1日13时58分,在“杨欢(酱酒专场)”(平台号40544203888)的直播间,主播推广一款“百年卡慕酒”。主播宣称此酒“不在国内销售”,并强调“只能在全球25个国家的高级免税店见到”,且“跟卡慕合作,服务于一线城市高端消费人群”“价格得几千元一瓶”“今天399元一箱6瓶上架”。该主播还在直播中展示了“北京酿酒协会职业技能等级证书”,称自己是“拿到证的人”。

  记者注意到,“圆圆喝不醒”(平台号39183518026)也在销售这款酒,其销售链接指向一家名为“丰汇联商贸酒类专营店”的店铺,其公示的经营主体为河北丰汇联商贸有限公司。

  2月1日,记者联系法国卡慕咨询此事。2月2日,法国卡慕礼宾服务团队代表通过官方邮件回复记者,明确该产品并非Maison CAMUS出品或合作开发产品,也未获得任何形式的授权,属于假冒或不当使用CAMUS品牌名称的产品,相关宣传内容与事实完全不符。

  针对记者调查的情况,北京圣运律师事务所创始合伙人王有银律师表示,主播将OSNA标志谎称“国家认可的CNAS标志”,涉嫌构成“冒用认证标志+虚假宣传”。市场监管部门可依据《认证认可条例》《产品质量法》《反不正当竞争法》进行查处。消费者可依据《消费者权益保护法》主张赔偿。

  另外,主播虚构鉴定机构,伪造纯银杯鉴定证书,属于虚假宣传行为。市场监管部门可依据《反不正当竞争法》第二十五条处一百万元以下罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下罚款,可并处吊销营业执照。消费者也可依据《消费者权益保护法》主张赔偿。若虚假宣传涉及金额巨大、情节恶劣,可能构成《刑法》第二百二十二条规定的“虚假广告罪”。

●记者手记

  直播电商不是法外之地,维护消费者合法权益,需要多方协同发力,构建全链条治理体系。

  市场监管总局联合国家网信办出台的《直播电商监督管理办法》《网络交易平台规则监督管理办法》已于2月1日起同步施行,为各方立规明矩。监管部门要依据新规严查虚假宣传、资质造假等行为,对违规主体重罚并公开曝光。平台须核验直播间资质,建立智能监测系统实时拦截违规话术,切断传播路径。酒企与主播须持证上岗,推广真实产品信息,杜绝擦边球营销。消费者要学会查验标签、警惕话术陷阱,积极投诉维权。法治、技术与自律结合,方能根治乱象,重塑清朗生态。

上一篇:港岛传奇栏目“神药”跨境割韭菜,网友求监管铁拳!
下一篇:远方好物深陷售假“罗生门”:一场围绕“红标鸡”的持久维权战
栏目推荐 
吸尘器半年出故障 邮寄保修起纠纷
吸尘器半年出故障 邮寄保修起纠纷
栏目排行 
佛山“大奔哥”团队视频引流,伪直播间洗脑营销被指涉嫌诈骗佛山“大奔哥”团队视频引流,伪直播
麻六记酸辣粉被曝发霉,多地门店紧急下架麻六记酸辣粉被曝发霉,多地门店紧急
聚焦私域直播乱象系列报道 | 揭秘药酒包装术聚焦私域直播乱象系列报道 | 揭秘
上亿元“宝贝”99元送?剧情演绎直播带货“围猎”老年人上亿元“宝贝”99元送?剧情演绎直播
3·15特别报道|健之佳药店畸形逐利:高提成逼销、药品敢当食品卖3·15特别报道|健之佳药店畸形逐利:
乘用车制动新国标明年起实施 禁止默认使用单踏板模式乘用车制动新国标明年起实施 禁止
吸尘器半年出故障 邮寄保修起纠纷吸尘器半年出故障 邮寄保修起纠纷
“28岁以内都能帮到”!直播间增高“神药”爆火,有产品99.9元三瓶!采访后商品火速下架“28岁以内都能帮到”!直播间增高“
官方旗舰店网售电动车以次充好遭消费者集中投诉,爱玛科技“按闹分配”官方旗舰店网售电动车以次充好遭消
郑州闫女士投诉爱美丽嘉玺整形美容医院郑州闫女士投诉爱美丽嘉玺整形美容
网站首页 | 网站介绍 | 广告服务 | 版权声明 | 联系我们
Copyright © 2021 河南铁军网络科技有限公司 版权所有 技术支持:河南科加
本网站所转载的信息,不代表河南消费者网观点;署名来源河南消费者网的文章,未经许可不得转载。工信部备案号:豫ICP备16021895号