6月15日,中国人寿寿险河南省分公司第二十届“国寿616”客户节庆典活动在郑州成功举办。本次活动以“智汇国寿 智惠万家”为主题,创新融合非遗民俗、休闲互动与品牌文化展示,打造沉浸式、有温度的客户体验。省公司党委委员、副总经理邓群柱出席活动,公司特邀 VIP 客户、媒体记者等 200 余名嘉宾,齐聚一堂,共赴这场兼具深厚文化底蕴、满载暖心温情服务的客户专属节日活动。

活动现场内容丰富、亮点纷呈,首个开启的非遗手作体验区吸引了众多客户驻足参与。客户们围坐茶席,在清雅茶香中跟随非遗传承人学习端午竹编画、养生艾锤制作等传统技艺。指尖穿梭间,一根根竹篾被精心编织成栩栩如生的龙舟纹样,新鲜艾草与布艺材料融合成独具端午特色的养生艾锤。与此同时,非遗传承人现场细致讲解端午传统民俗文化渊源,让大家在亲手实践的过程中沉浸式体悟中华优秀传统文化的独特魅力与传承底蕴。
白日非遗雅韵流转,傍晚户外趣味氛围拉满。活动移步户外草坪区域,悠扬的背景音乐烘托出轻松愉悦的氛围,现场精心设置飞盘九宫格、草坪保龄球、魔术气球互动、趣味泡泡秀、“凿冰寻宝”等多元化休闲互动专区。客户们自由分组参与各类趣味游戏,畅意交流、欢乐互动,欢声笑语遍布整个活动现场,在轻松的玩乐氛围中拉近了彼此距离,也真切感受到国寿服务的温情与用心。
活动现场还邀请客户代表登台分享,真挚讲述了自己多年来与中国人寿相伴同行的暖心经历,真切表达了对公司金融服务与品牌口碑的高度认可。
作为“国寿616”客户节二十周年系列活动,本次客户节活动周期覆盖5月30日至6月30日,采用“线上+线下”联动模式,全方位升级客户服务体验。线上,依托全新升级的“国寿活力城”平台,搭载AI虚拟助手“e小宝”,上线趣味闯关、福利抽奖等丰富板块,为广大客户带来便捷有趣的线上互动体验与专属福利权益;线下,全省系统各地市分公司将紧扣端午、父亲节等民俗及节日节点,针对不同需求的客群定制开展多元化特色主题活动,精准适配各类客户需求。
在郑州,精心打造的中国人寿“时光列车站”温情满满。柜面工作人员化身专属向导,带领客户沉浸式回顾历届“国寿客户节”的精彩瞬间,在光影与回忆中重温中国人寿与广大客户携手相伴、共同成长的温暖历程。同时,专属“智守体验馆”对外开放,客户可亲手操作智慧柜员机,沉浸式体验中国人寿寿险APP、空中客服等数字化服务工具,直观感受公司智慧金融服务的高效、便捷与智能,切身体验数字化服务新生态。
在周口,“光织锦绣 悦己盛放”高端VIP客户香氛DIY主题活动温情启幕,通过手工制作、互动交流、成果分享的沉浸式体验,为高端客户打造雅致温馨的专属服务场景,大幅提升客户参与感与体验感。
在南阳,"国寿大讲堂·DIY"康养手作沙龙活动同样精彩。将金融消费者权益保护宣教与传统手工体验深度融合,以新颖趣味的形式开展客户回馈、普及金融知识,寓教于乐的活动形式收获了现场客户的一致好评。目前,全省系统各地市特色客户节主题活动正有序火热开展中,以多元形式回馈广大客户。
一直以来,中国人寿寿险河南省分公司始终秉持“一个国寿 一生守护”经营理念,立足中原大地,深耕民生服务。公司以数字化赋能金融服务升级,以特色文化活动传递品牌温度,持续为中原百姓提供专业、靠谱、有温度的金融保障服务,用实际行动践行金融国企的责任与担当,全力守护千家万户的美好生活。 |