12月17日，河南鲁山县消费者通过网络平台反映：本人系鲁山县居民于3年前购买鲁山南环实验学校对面盛世华城住房一套，当时属于烂尾停工5年后重新售卖，当时提供5证齐全，现在不开工无法按揭，交房无期，当地政府承诺解决问题却让业主兑钱，自救款收了800万现在下落不明，仍继续停工，希望政府为我们300户业主做主办理按揭，因为所需款项数目巨大无法承担，督促当地政府积极配合解配合解决住房问题，到现在2期停工已经8年，但是3期仍继续希望政府查明原因给业主一个交代。
12月27日，鲁山县政府对此公开回应：您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:调查处理情况:鲁山县大鹏盛世华城项目位于鲁平大道西段路北，东至西顺城路，北至泰山路，西至友谊路属于鲁阳河滨社区。2013年10月，该项目经鲁山县城中村及旧城改造联席会第6次会议上确定为旧城改造项目。2013年10月开工，由平顶山市大鹏房地产开发有限公司开发建设。该项目规划设计建筑面积36万平方米，规划建设20栋高层，住宅户2604户，现一期2栋建成已交房，二期3栋（分别为3号、5号、17号楼）已封顶。因大鹏公司资金链断裂，2019年8月，该楼盘因资金链断裂等问题全面停工，导致业主多次上访反映不交房问题。鲁山县高度重视，成立了由县法院王宏伟院长为组长，县政府副县长汤钦为副组长，相关责任单位为成员的工作专班，多次召开研判会议，制定化解措施，为盘活楼盘打下基础。 关于购房户关心复工问题，经鲁阳街道与大鹏公司、原施工方、购房户四方多次协商，达成自救方案，并签订继续施工补充协议，现已筹措购房户自救款691万，并第一次发放工程款及农民工工资329万，剩余资金按照化解问题楼盘领导小组转入监管账户，现正在第二次发放工程款及农民工工资。目前施工单位正在施工，5#楼外粉工程已完成，正在内粉，3#、7#楼内、外粉工程正在进行中。由于前期开发商涉法涉诉问题，部分业主在工商银行办理的房屋按揭贷款，无法回款，故问题楼盘指挥部与工商银行协商，在工商银行成立新的回款账户，现账户已成功设立，下一步有助于自救资金回笼，缓解工期压力，以便业主早日住上新房
处理情况:1、在依法依规的情况下，积极协调银行部门为该楼盘发放房贷，回笼资金，盘活楼盘。2、继续推行自救方案，为了提高购房户自救积极性，协调开发商在原有房款不允许涨价的基础上，再次出台了返还购房户纳缴自救款10%的优惠条件，提高购房群众自救积极性，待此次自救款使用完毕后进行第二轮自救款的缴纳。3、邀请业主代表参加化解问题楼盘工作小组，了解工作动态，掌握工程进度，加大宣传力度，积极开展购房群众思想工作，稳定群众情绪，依法依规反映问题。 新时代消费网温馨提示：当您的合法权益受到侵害时，除了向行政机关投诉之外还可以通过新时代消费网“我要投诉”栏目及关注“新时代消费网”微信公众号在快速投诉栏目进行在线投诉，我们将联手消费者维权组织竭诚为您维权。
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