河南消费者网欢迎您!
河南消费者网
首页 > 银行保险

阳光财险2021年客户节即将开幕,“重头戏”先睹为快!

来源:阳光财险 发布时间:2021-05-18 10:48:12

十六载春华秋实,十六年爱的沉淀。阳光财险始终坚持以客户为中心,秉承“爱与责任”的文化理念,用心服务客户,不遗余力发挥保险主体企业责任。截至2020年底,阳光财险累计服务客户1.16亿人,承担社会风险保障636万亿元,累计支付各类赔款1431亿元。又是一年初夏时,2021年5月19日,阳光财险2021年度客户节即将盛大开幕,本届客户节主题为“遇见阳光,遇见爱”。客户节开幕当天,阳光财险将继续升级服务,令人期待。

重头戏之服务升级:阳光数字柜面落成

从人工窗口到无柜面线上智能办理,打造让客户说好的极致服务体验。近年来,阳光财险坚持“让客户说好——一切为了客户”的客户文化理念,不断探索科技赋能服务的能力,通过搭建并不断扩大线上服务平台,结合人脸识别、OCR等技术手段,实现了关键服务旅程的全线上化智能化,打破时间空间限制,打造“智能投保”“智能客服”等系统,让客户享受足不出户、便捷适用的极致服务体验。

对极致服务的探索没有止境,阳光财险持续推动服务升级。为进一步优化客户体验,阳光财险积极试点建设无柜面门店新模式,值此2021年“5·19”客户节到来之际,阳光财险将正式启用首家无柜面门店——阳光数字柜面滨海店。数字柜面将带来哪些极致服务体验?5月19日,“阳光数字柜面落成暨2021年客户节开幕典礼”上即将揭晓,值得期待。

重头戏之理赔升级:闪赔宝发布

近年来,阳光财险理赔服务不断向线上化、智能化迈进,从“闪赔”升级到“一键赔”,目前已实现全国覆盖;2020年,阳光财险更是依托独特的“医疗+保险”资源优势,创新性组建“爱陪伴”服务团队,构建了线上护士关爱服务与线下理赔员上门现场服务的复合型流程。

在2021年度客户节到来之际,阳光财险继续升级服务标准,开幕式将正式发布“闪赔宝”。“闪赔宝”是如何利用流程压缩和AR定损技术实现“现场赔,放心修”的?5月19日天津滨海,让我们拭目以待。

在这一年中最美好的时节,为感谢客户一直以来对阳光财险的支持与信赖,阳光财险还精心准备了一场美好的遇见——“主官服务日”:在客户节期间,客户拨打95510服务热线,或在“阳光车生活”APP上进行在线咨询,就有机会直连阳光财险高管及中层管理团队,由“主官”为客户提供1对1服务,倾听客户建议和需求。期待您的来电!

五月渐深,万物生荣。阳光财险2021年度客户节,还有更多客户专属福利和服务升级等你发现。5月19日,让我们共赴一场最美的“遇见”!


上一篇:平安普惠驻马店分公司护城护河在行动,践行有温度的金融
下一篇:返回列表
栏目推荐 
风险无情 国寿有爱——中国人寿南阳分公司快速理赔获赞誉
风险无情 国寿有爱——中国人寿南
中国人寿河南省分公司党委召开全省系统党史学习教育动员部署会
中国人寿河南省分公司党委召开全省
平安普惠:植树造林我践行 ——平安普惠濮阳分公司公益活动
平安普惠:植树造林我践行 ——平安
银保监会:3898家农村中小银行全部完成机构自查和监管检查
银保监会:3898家农村中小银行全部完
栏目排行 
地方银行不得跨地区开展互联网贷款地方银行不得跨地区开展互联网贷款
两期凭证式储蓄国债今起发行两期凭证式储蓄国债今起发行
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》解读《中国人民银行金融消费者权益保护
联动优势电子商务被罚357万元联动优势电子商务被罚357万元
福州鼓楼近13万名老人可免费获政府保险福州鼓楼近13万名老人可免费获政府
鼓楼区出台全省首份电梯“养老”综合保险方案鼓楼区出台全省首份电梯“养老”综
车险综合改革后保费下降近三成 车主省钱又安心车险综合改革后保费下降近三成 车
厦门:2020年金融消费投诉比增12.6%厦门:2020年金融消费投诉比增12.6%
银保监会:3898家农村中小银行全部完成机构自查和监管检查银保监会:3898家农村中小银行全部完
兴业银行:缩小“数字鸿沟” 优化适老服务兴业银行:缩小“数字鸿沟” 优化适
网站首页 | 网站介绍 | 广告服务 | 版权声明 | 联系我们
Copyright © 2021 河南消费者网 版权所有 技术支持:河南科加
本网站所转载的信息,不代表河南消费者网观点;署名来源河南消费者网的文章,未经许可不得转载。 豫ICP备16021895号