为持续优化营商环境,推动辖区企业绿色平稳运营,开封市生态环境局尉氏分局立足职能职责,主动下沉企业一线,常态化开展实地帮扶指导,从环保规范管理、设施运维、手续办理等方面提供全方位技术支持,为企业稳定经营夯实基础。
分局组建专项服务小组,采取主动上门、现场问诊的方式,深入辖区各类生产经营单位,细致查看生产配套治理设备运行、日常资料整理、物资规范存放等关键环节。工作人员结合企业实际生产情况,点对点梳理日常管理中的薄弱环节,逐条给出实操性优化建议,帮助企业理顺环保管理流程,补齐日常管理短板。
针对不少经营主体缺乏专业管理人员、政策理解不透彻等实际情况,工作人员现场讲解现行环境管理相关规范,手把手指导完善日常台账记录、规范自行监测相关工作,清晰告知各项管理标准与操作要点。对新建、改扩建项目,提前介入开展前置指导,梳理办理流程,简化办事环节,减少企业往返跑腿,提升办事便捷度。
工作中坚持柔性管理方式,以指导规范为主,对日常运营中出现的一般性不规范问题,优先通过现场教学、跟踪督促整改的方式引导企业自主完善,减轻企业经营压力。同时搭建常态化沟通渠道,企业遇到管理疑问可随时咨询,工作人员及时回应解答,形成长效服务机制。
对内统筹各业务板块协同联动,一次上门同步完成政策讲解、现场排查、业务指导多项服务,避免企业重复接待;对外联动园区、相关职能单位互通信息,在项目落地、改造升级等环节协同做好配套服务,形成服务合力。
在持续帮扶引导下,辖区多家企业环境管理水平得到明显提升,治理设施运行更加稳定,日常管理更加标准化。下一步,尉氏分局将持续延伸服务触角,扩大上门服务覆盖范围,不断细化便民助企举措,以务实贴心的环保服务,助力县域各类经营主体稳步向好发展。(刘婷) |