“过去巡线靠走、记录靠手，如今打开系统，线路状态一目了然，工单自动派发，效率提升太多了。”在信阳市固始县郭陆滩中心供电所的数字化监控大屏前，一名供电员工描述日常工作发生的变化。
随着数字化工具在供电所运行中深度应用，传统工作模式正在转变。
国网固始县供电公司以郭陆滩中心供电所为试点，积极构建“数字大脑+网格服务”新模式，推动乡村供电从传统运维向智慧服务转型升级。
郭陆滩中心供电所打造了“数字大脑”指挥体系，依托配电自动化系统和智能终端设备，实现对辖区电网的24小时智能监控。系统可自动识别线路异常、预测负荷变化，并精准派发巡检工单，大幅提升了供电可靠率。
同时，供电所深化“村网共建”机制，将服务延伸至村级单元，在21个行政村设立电力便民服务点，配备可视化远程协助终端，村民通过视频连线即可直接办理业务。
数字化转型还体现在对乡村特色产业的精准服务上。
该公司通过分析茶叶加工、中药材种植等产业的用电数据，建立差异化服务档案，已为32家农业合作社提供定制化用电方案。在光伏发电并网服务中，采用“线上受理、云端勘察”模式，办电时长压缩60%。
目前，郭陆滩中心供电所通过建设数字化供电所，不仅实现了电网运维的提质增效，也深度融入乡村治理体系，为新时代农村电网发展提供了可推广的实践经验。 | 
