“供电公司工作人员不仅帮我们检查了电暖器线路，还讲解了安全用电知识，这个冬天用电特别放心。”12月8日，叶县邓李乡马湾村村民李爱军对上门检查的平顶山化工园区中心供电所工作人员说。
随着冬季气温持续走低，叶县供电公司聚焦电采暖用户核心需求，启动“电网体检”专项行动，同步开展安全用电宣传，切实保障群众温暖、安全用电。
针对电采暖负荷增长特点，平顶山化工园区中心供电所组织运维人员对辖区10千伏线路、配电变压器、居民小区供电线路等关键设备开展拉网式巡查，重点排查线路老化、接头松动、设备过载等安全隐患。当前累计完成14条线路、265台变压器的全面检测，整改各类隐患55处，确保电网设备以最佳状态应对供暖负荷考验。
同时，建立电采暖用户“一对一”服务机制，供电所组织台区经理上门开展用电检查，为用户检测室内线路、插座、漏电保护器等设备，现场解答用电疑问，提供科学用电建议，累计开展上门服务320次，获得居民广泛好评。工作人员通过社区公告栏、业主微信群、上门宣讲等多种形式，开展冬季安全用电宣传活动，发放宣传资料600余份，着力提升居民安全用电意识。 | 
