近日，由金融界主办的“2025全球金融品牌大会”暨“燕梳奖”年度评选在京举办，阳光财险凭借金融消费者权益保护工作的扎实成效，获评“金融消费权益保护优秀机构奖”。
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金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义。
阳光财险高度重视消费者权益保护工作，多措并举，切实维护消费者权益。一方面，阳光财险不断升级投诉治理效能工程，全面提升投诉处理质效。另一方面，构建覆盖售前、售中、售后全流程的信息披露体系和常态化教育宣传机制，全方位保障消费者权益。此外，阳光财险还积极参与撰写《保险业消费者适当性自律规则》等行业规范，其中作为牵头单位编写的《保险消费投诉处理规范》于2024年4月1日正式实施，作为国内保险业首个投诉处理国家标准，有效填补了相关领域的国内空白。
本次获评“金融消费权益保护优秀机构奖”，是对阳光财险长期以来积极践行金融机构消保责任、扎实推进消费者权益保护工作、为构建“大消保”格局建设贡献力量的充分肯定。展望未来，阳光财险将继续致力于金融消费者权益保护事业，把消费者权益保护作为重点工作，不断强化精准化投诉响应机制，推动合规管理与业务发展协同共进，久久为功，全力为广大金融消费者的美好生活保驾护航。 | 
