5月10日，第十个“中国品牌日”如约而至。当晚，由河南名优品牌管理研究院主办、消费日报网河南在线频道等单位协办的2026中原放心品牌建设峰会暨中原品牌之夜，在郑州美盛喜来登酒店拉开帷幕。本次峰会以“信用筑根基，品牌耀中原”为主题，汇聚政府代表、高校学者、行业专家及200余家知名品牌企业的近300位嘉宾，共商河南品牌高质量发展大计。
据悉，本次峰会，政协河南省第九届委员会副主席、郑州市原市长陈义初，国务院参事室社会调查中心高级研究员、河南省人民政府原参事张树才，中国发展改革报社期刊事业部总监、《中国战略新兴产业》杂志社总编辑朱永旗，中原工学院教授郑迎光，河南省广告传媒业商会会长刘延坤，郑州市咨询策划行业协会会长弓胜涛分别围绕品牌发展、传播、创新及崛起等多维度，为参会嘉宾带来主旨演讲。
与会嘉宾一致认为，信用是品牌建设的根本基石，唯有将诚信经营贯穿于服务全链条，方能在市场竞争中行稳致远。这些思考为阳光财险河南省分公司等金融机构推进服务创新、守护金融消费信任提供了重要的理念指引。
作为峰会的核心环节，中原品牌之夜正式发布了涵盖食品、餐饮、工业制造、金融保险服务等12个行业的TOP10品牌榜单。自“中原放心消费品牌点赞”活动启动以来，累计获得消费者点赞300余万次。在“河南金融保险服务TOP10品牌”榜单中，阳光财产保险股份有限公司河南省分公司(以下简称阳光财险河南省分公司)凭借在金融保险服务领域的持续探索与消费者口碑积累，获得众多消费者点赞，荣耀入选。
科技驱动：构建“事前预警、事中干预”的风险减量体系
阳光财险河南省分公司成立于2005年，深耕河南市场已有二十年，服务网络实现全省18个地市全覆盖。近年来，公司坚持以科技赋能保险服务，推动服务模式从传统的“事后理赔”向“事前预警、事中干预”转型。依托自主研发的“阳光天眼风险地图平台”，公司构建起“伙伴行动”智能风控体系，融合卫星遥感、无人机巡查、红外热像检测等先进技术，实现对承保标的的实时风险监测与动态预警。目前，这一体系已在石油开采、制造业、文旅等多个行业实现落地应用，为上千家企业提供了专业化的风险减损服务。
在科技赋能理赔领域，阳光财险同样走在前列。公司创新研发的“理赔服务机器人”，作为7×24小时在线服务助手，可实现秒级响应客户报案，全天候在线响应、智能引导和全流程陪伴，为客户提供一站式理赔解决方案;而“一键赔”线上理赔平台则将车险理赔案件的平均处理时间大幅缩短，有效提升了服务时效与客户满意度。在投保端，公司实现全流程无纸化办理，客户可享受便捷的“云投保”体验。线下方面，“阳光E店”无柜面门店新模式，通过“一站式5G视频服务”和“云视频客服”，有效打通线上线下服务壁垒，让金融服务更加触手可及。
普惠为本：全周期服务彰显金融担当
金融保险服务的价值不仅在于风险补偿，更在于让保障惠及更多群体。近年来，阳光财险河南省分公司聚焦客户生命周期与消费场景，持续拓展普惠保险产品的广度和深度。在服务实体经济方面，公司为重点项目和大型企业提供财产险、机器损坏险等一揽子风险保障方案;针对中小微企业，则推出了覆盖意外、猝死、疾病等常见风险的“企业安心”团体意外险。
在消费者权益保护领域，公司构建起覆盖售前、售中、售后全流程的信息披露体系，2025年全年累计斩获“金融消费权益保护优秀机构奖”“年度保险服务奖”“年度品质服务保险公司”等多个奖项。2025年8月，郑州遭遇强降雨天气，公司迅速启动理赔绿色通道，“一键赔”全员在线，通过远程指导帮助客户自救，累计接到暴雨相关报案120件，赔付工作有序推进。
与此同时，公司高度关注“一老一少”等重点群体，深入推进“银发族数字金融陪练”行动，以精细化服务为老年人提供金融安全守护。
责任为魂，以爱心公益传递金融温度
金融服务的力量，最终要落到对人民的关爱与责任上。阳光财险河南省分公司将“爱与责任”的企业文化贯穿于公益行动始终，持续以实践诠释金融温度。
2019年7月以来，公司在全省18家地市及县域152家营业网点设立“阳光驿站”，为环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者提供饮水、休息、充电等暖心服务，年均服务群众超3万人次。
2025年9月，公司组织开展了“阳光温暖闵楼村”金融公益慈善帮扶活动，通过消费帮扶采购红薯粉条、空心贡面等农产品，解决乡村特色产品销路难题，助力产业造血。进入2026年，公益力度持续加大——春节前夕，公司启动“温暖回家路·一路阳光行”公益行动，在全省18个地市的交通枢纽设立服务站，配备专业查勘人员和应急车辆，提供事故现场定损、车辆抢修协调等全方位护航服务，累计服务超3000人次。
2026年“315”期间，阳光财险各分支机构积极行动，从城市社区到乡村田间，从快递驿站到养老院所，通过科技赋能展示与网络乱象提示，将金融消费者权益保护融入每一次服务中，用实际行动践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的承诺。
此次入选“2026中原放心消费品牌点赞”河南金融保险服务TOP10品牌，既是对阳光财险河南省分公司二十年来深耕金融保险服务、践行普惠金融理念的充分肯定，也承载着广大消费者对金融保险领域优质服务的殷切期待。
面向未来，该公司将秉持“让人们拥有更多的阳光”的企业使命，在科技赋能、风险减量、普惠保险、消费者权益保护等领域发力，以责任担当传递公益温度。持续深耕河南本土，紧扣民生需求开展公益活动，把金融服务温度传递给更多群众，不辜负消费者信任与期待，为助力河南品牌强省建设、服务地方民生发展贡献阳光力量。 (杨丽萍) | 
